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Joan Costa es español, nacido en Badalona en 1926. De formación autodidacta, es comunicólogo, sociólogo, diseñador, investigador y metodólogo. Es uno de los fundadores europeos de la Ciencia de la Comunicación Visual. Consultor corporativo, asesor de empresas en diferentes países. Profesor universitario y autor de más de 30 libros. Cursus vitaeCosta, el Diseño y la Comunicación En la década de los años 50, Joan Costa abre su modesto estudio de diseño, que consigue imponerse por la constancia de su trabajo personal hasta conseguir importantes clientes como la firma Gallina Blanca, laboratorios farmacéuticos centroeuropeos como Sandoz, Bayer, Ciba, Merck, la Caja de Ahorros de Sabadell, Pinturas Bruguer o la Caja de Madrid. En 1972, por una intuición repentina y, a pesar de su total desconocimiento del mundo académico (jamás había pisado una universidad), acude a un Congreso Académico de Comunicación en Niza, atraído por su constante curiosidad. Allí descubre entre teorías y fórmulas matemáticas el sustrato humano y social de la Ciencia de la Comunicación, y entrevé una serie de nexos posibles con su trabajo y, sobre todo, para aplicarlos a los problemas de las empresas. Lo que se llevó de Niza fue la idea de adaptar lo que había oído esos días, convertir principios teóricos en modelos y métodos para aplicarlos en la práctica de empresarial. Pero se llevó más cosas. Lazos de amistad que le abrieron el afán por el conocimiento científico -lo que sería su nueva pasión desde las ciencias humanas- y le relacionaron con los maestros de la época. El libro que Costa había publicado en 1971, La Imagen y su impacto psicovisual fue la credencial de entrada en ese mundo. Niza fue un choque, un revulsivo que cambió mucho más que las ideas exclusivamente profesionales y dio un giro total a su trabajo y a sus investigaciones. Consultor en Comunicación En 1975 fundó en Barcelona el “Centro de Investigación y Aplicaciones de la Comunicación CIAC”, la primera consultora en Imagen y Comunicación para empresas e instituciones, que pronto se extendería por Europa y América. Inicia la publicación privada de una serie monográfica selectiva: Documentos del CIAC, con la que da a conocer la Comunicación estratégica a las empresas españolas. Incluye en esta colección, junto con sus trabajos, una serie de artículos inéditos obsequiados en intercambio con sus amigos Umberto Eco, José Luis Aranguren, Walter Zanini, Gillo Dorfles, Fred Forest, Abraham Moles, Vilém Flusser y muchos otros; la revista reúne asimismo textos propios y de colegas españoles sobre empresa y comunicación, y ejemplos de casos creados por la consultora. La vía iniciada por Costa en 1975 marcaría para siempre el rumbo de sus desarrollos y evoluciones futuras. Ingresa en la Universidad Autónoma de Barcelona como profesor de Comunicación y comparte su nueva actividad docente e investigadora con la profesional como consultor. Comunicaciones corporativas integradas 1977. Costa lanza la idea de integrar las comunicaciones empresariales, y propone una metodología específica para la construcción de la Imagen institucional. Publica la obra La imagen de empresa. Métodos de comunicación integral (Ibérico-Europea, Madrid 1977). 15 años después, el concepto de comunicación integrada era retomado por Don Schultz, de la Northwestern University de Illinois, en su libro Integrated Marketing Communications (1992). A parte de la distancia temporal entre ambas obras de referencia, Costa manifiesta claramente su visión holística o total de la empresa, contrastando con el enfoque fragmentario de Don Schultz. Más tarde, Costa confirma esta visión integradora con el enunciado: “comunicar es actuar y actuar es comunicar”. Imagen Global 1987. Costa retoma en este nuevo libro sus ideas de 1977, y presenta el concepto de “imagen global” con la fusión de la sociología y el diseño, actualizando las ideas de Peter Behrens y Otto Neurath, de 1908. Su obra Imagen Global (Ceac, Barcelona 1987) inaugura una colección editorial sin precedentes: La Enciclopedia del Diseño 1987. Se inicia la publicación de la primera Enciclopedia del Diseño del mundo, creada y dirigida por Joan Costa para Ediciones Ceac, Barcelona, que edita hasta 1992, año en que se publica el último de sus 10 títulos. La Enciclopedia del Diseño consta de las obras Imagen Global, Joan Costa Seleccionado por el Art Directors Club de New York La Letra, Gérard Blanchard Señalética, Joan Costa Grafismo Funcional, Abraham Moles, Luc Janiszewski y Joan Costa Foto-Diseño, Joan Fontcuberta y Joan Costa Diseño Industrial, Danielle Quarante (2 volúmenes) Imagen Didáctica, Joan Costa y Abraham Moles La materia de la invención, Ezio Manzini Identidad Corporativa, Joan Costa Diseñadores del siglo XX, Peter Dormer. La revista Punto Doc En 2001, Costa funda y dirige en Bolivia .doc la primera Revista Iberoamericana para la Innovación de las Comunicaciones, en la que colaboran sus amigos Umberto Eco, Abraham Moles, François Richaudeau, Roland Posner, André Ricard y Gillo Dorfles, entre otros. Premio Fundesco de ensayo 1993. Costa gana el Premio Fundesco de Ensayo por su obra Diseño, Comunicación y Cultura, publicada por Fundesco (Madrid, 1994), después de que el año anterior quedara finalista del mismo con la obra Reinventar la publicidad (Fundesco, Madrid 1993). Tres aportaciones singulares Señalética 1989. Costa establece la metodología para señalética en arquitectura interior y lanza a su vez el concepto de “señalética” en el ámbito de habla hispana y lusófona. Este término designa en lengua francesa e italiana, la disciplina de comunicación visual que tiene por objeto informar, orientar y guiar a los individuos en espacio públicos donde se ofrecen servicios. La señalética se inscribe en el campo de la “información de utilidad pública” (Ceac, Barcelona 1989). Esquemática 1998. Costa da a conocer en lengua española la ciencia de la Esquemática, que él mismo contribuyó a formalizar en París con A. Moles, R. Estivals y J. Bertin. La esquemática reúne la diversidad de procedimientos para la visualización de la información científica, técnica y didáctica hasta entonces dispersos: desde los diagramas, gráficos y esquemas hasta las representaciones para diagnóstico: imágenes neurales, tomografía, resonancia magnética, termografía, etc. El estudio del lenguaje, los procesos y los mensajes por esquematización, quirográfica o infográfica, ha sido desarrollado en su libro La esquemática. Visualizar la información (Piados Ibérica, 1998). Cientigrafía 2002. Costa inicia un proyecto con el fin de contribuir a la divulgación del conocimiento científico entre públicos no especializados. Así se forma el eje Barcelona-París-Bruselas, un grupo de investigación transdisciplinar independiente para la “Investigación metodológica para la comunicación pública del conocimiento científico” cuyo objetivo es hacer visibles y comprehensibles fenómenos, conceptos abstractos, nociones matemáticas, etc., destinados a la transmisión de conocimientos. El grupo alrededor de Costa está formado por Alain Maurech-Siman y Dominique T. Razungles. En 2005, el equipo publica el informe La Communication Scientifique, Technique et Industrielle (Bruselas). En 2009 se incorpora al equipo el portugués Daniel Raposo. Costa ha propuesto para esta nueva disciplina el nombre de Cientigrafía, bajo la idea de que “la comunicación de la ciencia necesita la ciencia de la comunicación”. El resultado será un libro de próxima publicación, que abarcará la imaginería y el grafismo científico, recogiendo diversos estudios. Otras actividades Costa fue miembro fundador, en 1961, de la Agrupación de Grafistas del FAD, Barcelona. Ha dirigido la colección editorial Biblioteca de la Comunicación, Ibérico-Europea, Madrid y la colección Paidós Diseño, Barcelona. Es miembro del Comité Asesor de Editorial Trillas, México. Costa es miembro fundador de la Association Internationale de Micropsychologie Sociale des Communications (Estrasburgo), de la Standing Conference on Organisational Symbolism and Corporate Communications, SCOS (Suecia) y de la Associaçâo Brasileira de Semiótica (Sâo Paulo), y es colaborador habitual de las revistas DX y a! (México); Visual, Telos y Control (Madrid); Imagen (Argentina); Comunicaçâo Empresarial (Brasil). Entre otros reconocimientos, Costa ha sido galardonado por el Art Directors Club de New York, 1987; Premio de la revista Control y Premio Liderman de Relaciones Públicas (España 1988), Premio Liderman Internacional de la Comunicación y Premio de la Generalitat de Catalunya 1989. En noviembre 2002 recibe la Medalla de Honor por la revista Control en el 25 aniversario de su libro pionero La imagen de empresa. Métodos de comunicación integral. Actualmente dirige la colección LCRJ Diseño (La Crujía) Buenos Aires. Es miembro del Comité Científico de las publicaciones Sphera Publica, Universidad Católica (Murcia), Organicom (Sâo Paulo) y DirCom (Buenos Aires). Y recientemente ha sido nombrado miembro del Comité Científico del Istituto Europeo di Design, junto con Gillo Dorfles y otras personalidades. Costa Punto Com Editor 2007. Crea su propio sello editorial en Barcelona, con la publicación de sus obras Diseñar para los ojos (2ª edición 2008), a la que siguen Señalética Corporativa (2ª edición 2008), La Forma de las Ideas. Cómo piensa la mente. Estrategias de la imaginación creativa (2008) y El DirCom hoy. Dirección y Gestión de la Comunicación en la nueva economía (2009). Próximos títulos La Marca Televisiva. Identidad en 4D, motion graphics 100 x 100 y Pospublicidad. La era de la comunicación global. Bibliografía de Joan Costa La imagen y su impacto psicovisual Zeus, Barcelona 1971. La imagen de empresa. Métodos de comunicación integral Ibérico-Europea, Madrid 1977. El lenguaje fotográfico Ibérico-Europea, Madrid 1977. La Identidad Visual Ediciones Master, Barcelona 1977. Imagen y Lenguajes en colaboración con Cristian Metz y Jacques Bertin Fontanella, Barcelona 1981. Imagen Global Ceac, Barcelona 1987. Señalética Ceac, Barcelona 1987. Imagen Didáctica en colaboración con Abraham Moles y Luc Janiszewski Ceac, Barcelona, 1988. Foto-Diseño en colaboración con Joan Fontcuberta. Ceac, Barcelona 1988. La physique des sciences de l’homme en colaboración con Edgar Morin, Yona Friedmann y otros Editions Oberlin, Estrasburgo 1989. Expressivitat de la imatge fotográfica Premi a la Investigació sobre Comunicació de masses. Centre d’Investigació de la Comunicació, Generalitat de Catalunya 1989. Traducido al gallego, Edicions Lea, Santiago Envases y Embalajes, factores de economía IMPI, Instituto de la Pequeña y Mediana Empresa Industrial, Madrid 1991. La Fotografía, entre sumisión y subversión Trillas, México 1991. Imagen Didáctica en colaboración con Abraham Moles Ceac, Barcelona 1991. Imagen Pública, una ingeniería social Fundesco, Madrid 1992. Identidad Corporativa y estrategia de empresa Ceac, Barcelona 1992. Identidad visual corporativa Trillas, México 1993. Reinventar la Publicidad Finalista del Premio Fundesco. de Ensayo, Madrid 1993. Diseño, Comunicación y Cultura Premio Fundesco de Ensayo, Madrid 1994. Comunicación Corporativa y Revolución de los Servicios Ediciones de Ciencias Sociales, Madrid 1995. La Esquemática. Visualizar la información Paidós Ibérica, Barcelona 1998 La comunicación en acción Paidós Ibérica, Barcelona 1999 Publicidad y Diseño en colaboración con Abraham Moles Infinito, Buenos Aires 1999 Traducida al gallego, Edicions Lea, Santiago Imagen Corporativa en el siglo XXI Ediciones La Crujía, Buenos Aires 2001 (2ª edición 2003) Organizational Communication en colaboración con Linda Putnam Willson & Cox, Publishers, Texas 2003. La imagen de marca Editorial Paidós, Barcelona 2004 (2ª edición 2006) Traducida al portugués, Ediçôes Rosari, Sâo Paulo DirCom on-line Grupo Editorial Design, La Paz 2004. Master DirCom. Los profesores tienen la palabra en colaboración con varios autores Grupo Editorial Design, La Paz 2005. Identidad Televisiva en 4D Grupo Editorial Design, La Paz 2005. Diseñar para los ojos Costa Punto Com Editor, Barcelona 2007 (2ª edición 2008) Traducido al gallego, Edicions Lea, Santiago Señalética corporativa Costa Punto Com Editor, Barcelona 2007 (2ª edición 2008) La fotografía creativa Trillas, México 2008 La Rebelión de los Signos en colaboración con Daniel Raposo Ediciones La Crujía, Buenos Aires 2008 La Forma de las Ideas Costa Punto Com Editor, Barcelona 2008 DirCom, estratega de la complejidad en colaboración con varios autores Universidad Jaume I, Castellón 2009 El DirCom hoy Costa Punto Com Editor, Barcelona 2009 La Marca, creación, diseño y gestión Trillas, México 2009 El Programa DirCom es una iniciativa ambiciosa. Este Proyecto -ya avanzado actualmente- consiste en expandir la cultura de comunicación en las empresas, instituciones y organizaciones con sentido de misión. El objetivo es alcanzar un mayor entendimiento, equidad y eficacia entre los actores con el fin de cubrir sus necesidades y expectativas por mediación de la producción, utilización y consumo responsables de bienes materiales, sociales y culturales en el sistema de mercado. La cultura de comunicación es una concepción contemporánea que tiene su fundamento en la Ciencia de la Comunicación o de la Información, las cuales se originan en las ciencias humanas (sociología, economía, ecología) y en las tecnologías de información y comunicación. Dos polos fundamentales se implican en este Proyecto. Para la formación y para la realización. Estos polos son la Universidad y la Empresa. Una mayor actualidad, todavía, cobra hoy la necesidad de nuevos modelos que incluyan un retorno a los valores olvidados, máxime cuando nos encontramos en una situación nueva en la que los modelos precedentes fundamentados exclusivamente en la economía, han fracasado. El Programa DirCom mira especialmente el área idiomática hispana y lusa, es decir latinoamericana e iberoamericana. Ellas reciben con interés las últimas experiencias europeas relativas a la nueva figura del DirCom, estratega y gestor de la comunicación en las organizaciones e instituciones. ![]() El Proyecto DirCom es una idea múltiple, largamente acariciada, que vio la luz en 2004 con dos inicios simultáneos: la impartición en España del Master Internacional DirCom on-line y la publicación en Bolivia del libro DirCom on-line. El Master de Dirección de Comunicación a distancia. Los orígenes del Proyecto El Programa DirCom se gestó entre Barcelona, México y Argentina, a través de las experiencias e investigaciones profesionales de Joan Costa a partir de su trabajo como consultor corporativo y profesor universitario. La idea general era conjugar la teoría, la metodología y la práctica de la Comunicación partiendo de cómo la aplica en las empresas y la enseña en las universidades. Y extenderla en los países de Iberoamérica. Esta idea incluiría el diseño de Cursos, material didáctico y bibliográfico para la formación universitaria en Dirección de Comunicación. Y debería culminar con la creación de un espacio virtual común, lugar de encuentro abierto a todos: el “universo DirCom” en la Red. El origen de estas iniciativas viene de lejos. De la larga trayectoria profesional y universitaria de Joan Costa en España y Europa desde los años 60, e iniciada en América latina a partir de 1974. Concretamente en México, después Colombia, Argentina y sucesivamente en Chile, Ecuador, Venezuela, Brasil, Bolivia, Uruguay, Cuba, Perú... Desde entonces no ha cesado en su actividad como consultor y enseñante en ambos continentes. He aquí el contexto en el que se gestó el Programa DirCom. Las realizaciones que integran el Programa El Master Internacional DirCom on-line es el único propiamente internacional, tanto por el staff de profesores, españoles, portugueses y latinoamericanos, como porque el mismo Master se imparte en diferentes países. El Master Internacional DirCom on-line es título oficial de la Universidad Católica San Antonio UCAM, de Murcia (España). Es impartido asimismo por la Universidad de Las Américas UDLA. de Quito (Ecuador). Y en breve lo será también en la República Mexicana por la Universidad del Valle de México, UVM. Las actividades formativas del Programa DirCom han sido ampliadas, después del Master con dos nuevos Cursos on-line: • el Diplomado Internacional de Creación, Diseño y Gestión de Marcas, que se imparte en España por la Universitat Jaume I, de la Comunidad Valenciana, y en Lima, Perú, por la Escuela Superior Orval. • y el Taller Intensivo de Diseño y Desarrollo de Marcas, impartido exclusivamente por Costa Punto Com desde Barcelona. Staff de Profesores ![]() La segunda realización del Programa DirCom es la Red DirCom Iberoamericana, que se creó en 2005 a partir del III Congreso Internacional de Comunicación Organizacional, celebrado en Colombia. En este Encuentro fue fundada la Red DirCom por Joan Costa, que se hizo realidad con la inestimable adhesión, entusiasta y decisiva, de Sandra Fuentes, Martha-Lucía Buenaventura y Marcelo Manucci, y con la incorporación de Italo Pizzolante y Michael Ritter en el equipo consultivo. La Red DirCom Iberoamericana www.reddircom.org es la culminación del Programa DirCom surgido un año antes con la vocación de extender la práctica, la enseñanza y la difusión de la Comunicación Empresarial e Institucional en Iberoamérica por medio de sus Universidades. Y en especial con la voluntad de atraer y vincular los Directores de Comunicación, las Empresas e Instituciones académicas con el objetivo común de actualizar los métodos de Estrategia y Gestión Global en empresas, instituciones y organizaciones de la comunidad hispano y lusohablante en el contexto de nuestra economía de la Información y de las nuevas tecnologías TIC. Hoy, la Red DirCom Iberoamericana es el lugar de encuentro, espacio de diálogo y de debate, de acogida de los nuevos DirCom y de todos aquellos que trabajan, gestionan, generan, difunden, enseñan y aprenden conocimientos y habilidades en Comunicación con visión de futuro. La Red DirCom Iberoamericana está estructurada por medio de los Centros que conforman el conjunto de 15 países vinculados: ![]() La Red está conformada por un Comité Ejecutivo, un Comité Consultivo que tiene a su cargo la formulación de alineamientos estratégicos, y los Representantes Directores nacionales que tienen la función de generar actividades y generar recursos en sus respectivos países. El tercer bloque de realizaciones del Proyecto DirCom es la producción de textos especializados creados alrededor del DirCom. Es una de las tareas del equipo de profesores y miembros de la Red DirCom Iberoamericana, abierta también a otros autores. La bibliografía actual consta de los títulos siguientes: Joan Costa, y otros Master DirCom. Los profesores tienen la palabra (2005) DirCom, estratega de la complejidad. Nuevos paradigmas para las comunicaciones (2009) Joan Costa El DirCom hoy. Dirección y gestión de las comunicaciones en la nueva economía (2009) Marcelo Manucci Comunicación corporativa estratégica (2004) Atrapados en el presente. La comunicación, herramienta para construir el futuro (2005) La estrategia de los cuatro círculos. Diseñar el futuro en la incertidumbre del presente (2006) Italo Pizzolante El Poder de la Comunicación Estratégica (2004) De la Responsabilidad Social Empresarial a la Empresa Socialmente Responsable (2008) El Desafío de Modelar. Comunicación Estratégica para el Fortalecimiento Institucional (2009) Michael Ritter Cultura Organizacional (2008) El símbolo DirCom El símbolo diseñado para el Programa DirCom tiene una doble significación. Es la síntesis del modelo de la gestión de las comunicaciones en el Master DirCom, y recubre las tres esferas Institucional, Organizacional y Mercadológica. El triángulo en el centro representa la Dirección de Comunicación. ![]() Y al mismo tiempo es el símbolo de los tres polos del Programa DirCom: Cursos, Internet, Bibliografía. El triángulo en el centro, siempre representa el DirCom.
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