Programa DirCom

Joan Costa. Balance provisional

   
Joan Costa Retrato de JC Pla Narbona

Joan Costa es español, nacido en Badalona en 1926. De formación autodidacta, es comunicólogo, sociólogo, diseñador, investigador y metodólogo. Es uno de los fundadores europeos de la Ciencia de la Comunicación Visual. Consultor corporativo, asesor de empresas en diferentes países. Profesor universitario y autor de más de 30 libros.

Doctor honoris causa por la Universidad Jaume I, de la Comunidad Valenciana, España, y por la Universidad Siglo 21, Córdoba, Argentina.

Actividades profesionales

Joan Costa funda en 1975, y preside la primera entidad en Europa dedicada a la consultoría en Comunicación Estratégica: el “Centro de Investigación y Aplicaciones de la Comunicación CIAC”, que en 1996 se transforma en la “Consultoría en Imagen y Comunicación Corporativa, CIAC International”, con sede central en Madrid. Desde su fundación, la empresa se ha especializado en el sector Servicios, pues a finales de los años 60, Costa había previsto que el fin del industrialismo conllevaría el auge de los servicios. En esta línea, la consultora que él preside ha colaborado con grandes empresas de los sectores de telecomunicaciones, informática, líneas aéreas, alimentación, química, farmacéutica, distribución, energía y finanzas, sector en el que Joan Costa cuenta con una amplia experiencia, habiendo asesorado a más de 50 Bancos y Entidades Financieras y Aseguradoras en Europa y América Latina.

Joan Costa ha dirigido más de 400 programas de Comunicación, Imagen, Identidad Corporativa y cambios culturales para empresas e instituciones de diferentes países.

Entre ellas: Groupama Assurances y Pernod Ricard (Francia); Deutsche Bank (Alemania); Zurich, International Group Insurances, y Plethora Holding (Suiza); Selfsime Elettronica (Italia); Amaleen (Gran Bretaña); Comité Económico y Social de la Unión Europea (Bruselas); Banamex, Banco Nacional de México; Televisa, Aeropuerto Internacional de Ciudad de México (México); Banco de Bogotá y Empresas Públicas de Medellín EPM (Colombia); Banco Galicia (Argentina); Banco do Brasil y Petrobras (Brasil), Banco Comercial Portugués, BCP Investimentos, Nova Rede (Grupo BCP), Crédit Lyonnais, Caixa Geral, Banco Nacional Ultramarino y Seguranças Império (Portugal).

En España: Grupo Telefónica, Terra Networks, Movistar, Telefónica Móviles, IBM, Grupo Z, Inespal, Iberia y Viva Air (línea aérea propiedad de Lufthansa e Iberia), Repsol YPF, Grupo Dragados, Gallina Blanca, Grupo Agbar, Aguas de Barcelona, Industrias Titán, Òmnium Cultural, Pinturas Bruguer, Caixa de Catalunya, Caixa de Sabadell, BBVA, Caja de Madrid, Cajas Rurales, Lladró, Caja de Ahorros del Mediterráneo CAM, Unicaja, Uniseguros, BSCH / Santander, Bilbao Bizkaia Kutxa BBK, ServiRed, Universidad Internacional de Andalucía, entre muchas otras.

Ha colaborado con ONG’s como Society for International Development SID (USA), Fundación Compromiso (Argentina) y Ubuntu Forum Mundial de Redes de la Sociedad Civil (España) que preside Federico Mayor Zaragoza.

La labor de Joan Costa como consultor es testimonio de su filosofía precursora y de la diversidad de aspectos que recubre su portafolio de servicios. Entre ellos, las Auditorías Globales de Imagen y Reputación. Investigaciones específicas. Comunicación Corporativa. Planes Estratégicos de Comunicación. Cambio Cultural y Comunicación Interna. Proyectos de interés social y cultural. Identidad Corporativa. Naming. Creación y gestión de Marcas. Diseño de Redes de distribución, exterior e interior de puntos de venta, sucursales bancarias, franchising. Merchandising financiero. Investigación, diseño e implantación de Programas de Imagen/Identidad Corporativa y de Proyectos Señaléticos.

Metodologías propias

Costa ha creado una serie de métodos avanzados en comunicación:

Mapa tipológico de públicos (1977)
3 esferas de Comunicación Integrada -institucional, organizacional, mercadológica- (1980)
Modelo de la Imagen (1985)
Medición de la Imagen (cuali-cuantitativos) (1985)
Paradigma del siglo XXI (1999)
Plan director de Comunicación por objetivos (1999)
Mapa mental del DirCom (2000)
Brand Personality (2002)
Escala de análisis de la Marca Televisiva (2004)
Los 6 vectores de la Imagen institucional (2005), entre otros.

Actividades académicas

Es profesor de Sociología del Diseño en el Istituto Europeo di Design IED, profesor de Gestion stratégique des Communications et de l’Image en la European Communication School ECS/EFAP, Bruselas (Bélgica) y Toulouse (Francia), de Comunicación para Diseñadores en la Escuela Elisava, profesor de Comunicación e Imagen en la Facultad de Ciencias de la Información de la Universidad Autónoma de Barcelona y del Máster de Dirección de Comunicación en la misma Universidad; profesor del Máster de Psicocreatividad (Universidad Autónoma de Barcelona-ICOMI) y del Posgrado sobre la Gestión de la Marca (Universidad Abat Oliba), y ha colaborado con la Universidad Internacional de Andalucía, UNIA, las Universidades San Jorge (Zaragoza), Jaume I (Castellón), Pompeu Fabra y La Salle (Barcelona), entre otras.

La Universidad Iberoamericana, de México, ha creado en 2001 la “Cátedra Joan Costa”, y la Universidad de Arte, Ciencia y Comunicación UNIACC, de Chile le nombró director internacional de la carrera de Diseño, cargo que ha desarrollado hasta 2005.

Actualmente Costa ha creado y dirige el “Master Internacional DirCom on-line”, que se imparte en la Universidad Católica San Antonio UCAM, Murcia (España), la Universidad de Las Américas UDLA, de Quito (Ecuador) y la Universidad del Valle de México UVM (México).

Asimismo, ha creado y dirige el “Diplomado Internacional on-line de Creación, Diseño y Gestión de Marcas”, impartido por la Fundación Universidad-Empresa, de la Universitat Jaume I, de la Comunidad Valenciana, y la Escuela Superior de Arte y Diseño Orval, de Lima (Perú).

En 2004, funda la “Red DirCom Iberoamericana”, que agrupa a profesionales, enseñantes, empresas y universidades, y promociona las actividades y eventos internacionales relacionados con el DirCom en los países hispano y lusohablantes. www.reddircom.org

Joan Costa ha impartido cursos y seminarios en la Universidad Louis Pasteur (Estrasburgo) y Universidad Tecnológica de Compiègne (Paris); Congreso Internacional de Fotografía (Venecia) y Laboratorio de Fenomenología de la Fotografía (Milán); Reinisches Landesmuseum (Colonia, Alemania); Universidades Anáhuac, Iberoamericana, Intercontinental, Nacional Autónoma Metropolitana, Tecnológico de Monterrey y Universidad de Las Américas (México); Universidad de Ciencias Empresariales y Sociales, UCES, Universidad de Derecho, Universidad de Palermo, Universidad Austral, Instituto para la Comunicación Institucional ICOMI (Buenos Aires) y Universidad Siglo XXI (Córdoba, Argentina); Universidad de Empresa (Uruguay); Oficina Nacional de Diseño Industrial ONDI (La Habana); Universidad de Santo Tomás, Universidad Diego Portales y Universidad de Arte, Ciencia y Comunicación UNIACC (Santiago de Chile); Universidad de Santa Cruz de la Sierra (Bolivia); Pontificia Universidad Javeriana (Bogotá); Universidad de Sâo Paulo (Brasil), Universidad de Lima (Perú); entre otras.

Costa ha escrito diversas obras en colaboración con Abraham Moles, Gérard Blanchard, Luc Janizewski, Joan Fontcuberta, Edgar Morin y Yona Friedmann. Y ha intervenido en proyectos internacionales con Umberto Eco (Universidad de Bologna), Angelo Schwartz (Universidad de Venecia), Vilém Flusser (Universidad de Sâo Paulo), Ezio Manzini (Domus Academy), Roland Posner (Universidad Técnica de Berlín), Wladimir Krysinsky (Universidad de Montreal), Omar Aktouf (Universidad de Québec), Katsuhiro Yamaguchi (Universidad de Tskuta, Tokio), Walter Zanini (Universidad de Sâo Paulo) y Robert McMahon (Communication Institute of Americas, California), entre otros.

Cursus vitae



Costa, el Diseño y la Comunicación

En la década de los años 50, Joan Costa abre su modesto estudio de diseño, que consigue imponerse por la constancia de su trabajo personal hasta conseguir importantes clientes como la firma Gallina Blanca, laboratorios farmacéuticos centroeuropeos como Sandoz, Bayer, Ciba, Merck, la Caja de Ahorros de Sabadell, Pinturas Bruguer o la Caja de Madrid.

En 1972, por una intuición repentina y, a pesar de su total desconocimiento del mundo académico (jamás había pisado una universidad), acude a un Congreso Académico de Comunicación en Niza, atraído por su constante curiosidad. Allí descubre entre teorías y fórmulas matemáticas el sustrato humano y social de la Ciencia de la Comunicación, y entrevé una serie de nexos posibles con su trabajo y, sobre todo, para aplicarlos a los problemas de las empresas.

Lo que se llevó de Niza fue la idea de adaptar lo que había oído esos días, convertir principios teóricos en modelos y métodos para aplicarlos en la práctica de empresarial. Pero se llevó más cosas. Lazos de amistad que le abrieron el afán por el conocimiento científico -lo que sería su nueva pasión desde las ciencias humanas- y le relacionaron con los maestros de la época. El libro que Costa había publicado en 1971, La Imagen y su impacto psicovisual fue la credencial de entrada en ese mundo. Niza fue un choque, un revulsivo que cambió mucho más que las ideas exclusivamente profesionales y dio un giro total a su trabajo y a sus investigaciones.

Consultor en Comunicación

En 1975 fundó en Barcelona el “Centro de Investigación y Aplicaciones de la Comunicación CIAC”, la primera consultora en Imagen y Comunicación para empresas e instituciones, que pronto se extendería por Europa y América.

Inicia la publicación privada de una serie monográfica selectiva: Documentos del CIAC, con la que da a conocer la Comunicación estratégica a las empresas españolas. Incluye en esta colección, junto con sus trabajos, una serie de artículos inéditos obsequiados en intercambio con sus amigos Umberto Eco, José Luis Aranguren, Walter Zanini, Gillo Dorfles, Fred Forest, Abraham Moles, Vilém Flusser y muchos otros; la revista reúne asimismo textos propios y de colegas españoles sobre empresa y comunicación, y ejemplos de casos creados por la consultora.

La vía iniciada por Costa en 1975 marcaría para siempre el rumbo de sus desarrollos y evoluciones futuras. Ingresa en la Universidad Autónoma de Barcelona como profesor de Comunicación y comparte su nueva actividad docente e investigadora con la profesional como consultor.

Comunicaciones corporativas integradas

1977. Costa lanza la idea de integrar las comunicaciones empresariales, y propone una metodología específica para la construcción de la Imagen institucional. Publica la obra La imagen de empresa. Métodos de comunicación integral (Ibérico-Europea, Madrid 1977).

15 años después, el concepto de comunicación integrada era retomado por Don Schultz, de la Northwestern University de Illinois, en su libro Integrated Marketing Communications (1992). A parte de la distancia temporal entre ambas obras de referencia, Costa manifiesta claramente su visión holística o total de la empresa, contrastando con el enfoque fragmentario de Don Schultz. Más tarde, Costa confirma esta visión integradora con el enunciado: “comunicar es actuar y actuar es comunicar”.

Imagen Global

1987. Costa retoma en este nuevo libro sus ideas de 1977, y presenta el concepto de “imagen global” con la fusión de la sociología y el diseño, actualizando las ideas de Peter Behrens y Otto Neurath, de 1908. Su obra Imagen Global (Ceac, Barcelona 1987) inaugura una colección editorial sin precedentes:

La Enciclopedia del Diseño

1987. Se inicia la publicación de la primera Enciclopedia del Diseño del mundo, creada y dirigida por Joan Costa para Ediciones Ceac, Barcelona, que edita hasta 1992, año en que se publica el último de sus 10 títulos. La Enciclopedia del Diseño consta de las obras
Imagen Global, Joan Costa Seleccionado por el Art Directors Club de New York
La Letra, Gérard Blanchard
Señalética, Joan Costa
Grafismo Funcional, Abraham Moles, Luc Janiszewski y Joan Costa
Foto-Diseño, Joan Fontcuberta y Joan Costa
Diseño Industrial, Danielle Quarante (2 volúmenes)
Imagen Didáctica, Joan Costa y Abraham Moles
La materia de la invención, Ezio Manzini
Identidad Corporativa, Joan Costa
Diseñadores del siglo XX, Peter Dormer.

La revista Punto Doc

En 2001, Costa funda y dirige en Bolivia .doc la primera Revista Iberoamericana para la Innovación de las Comunicaciones, en la que colaboran sus amigos Umberto Eco, Abraham Moles, François Richaudeau, Roland Posner, André Ricard y Gillo Dorfles, entre otros.

Premio Fundesco de ensayo

1993. Costa gana el Premio Fundesco de Ensayo por su obra Diseño, Comunicación y Cultura, publicada por Fundesco (Madrid, 1994), después de que el año anterior quedara finalista del mismo con la obra Reinventar la publicidad (Fundesco, Madrid 1993).

Tres aportaciones singulares

Señalética

1989. Costa establece la metodología para señalética en arquitectura interior y lanza a su vez el concepto de “señalética” en el ámbito de habla hispana y lusófona. Este término designa en lengua francesa e italiana, la disciplina de comunicación visual que tiene por objeto informar, orientar y guiar a los individuos en espacio públicos donde se ofrecen servicios. La señalética se inscribe en el campo de la “información de utilidad pública” (Ceac, Barcelona 1989).

Esquemática

1998. Costa da a conocer en lengua española la ciencia de la Esquemática, que él mismo contribuyó a formalizar en París con A. Moles, R. Estivals y J. Bertin. La esquemática reúne la diversidad de procedimientos para la visualización de la información científica, técnica y didáctica hasta entonces dispersos: desde los diagramas, gráficos y esquemas hasta las representaciones para diagnóstico: imágenes neurales, tomografía, resonancia magnética, termografía, etc.

El estudio del lenguaje, los procesos y los mensajes por esquematización, quirográfica o infográfica, ha sido desarrollado en su libro La esquemática. Visualizar la información (Piados Ibérica, 1998).

Cientigrafía

2002. Costa inicia un proyecto con el fin de contribuir a la divulgación del conocimiento científico entre públicos no especializados. Así se forma el eje Barcelona-París-Bruselas, un grupo de investigación transdisciplinar independiente para la “Investigación metodológica para la comunicación pública del conocimiento científico” cuyo objetivo es hacer visibles y comprehensibles fenómenos, conceptos abstractos, nociones matemáticas, etc., destinados a la transmisión de conocimientos. El grupo alrededor de Costa está formado por Alain Maurech-Siman y Dominique T. Razungles. En 2005, el equipo publica el informe La Communication Scientifique, Technique et Industrielle (Bruselas). En 2009 se incorpora al equipo el portugués Daniel Raposo.

Costa ha propuesto para esta nueva disciplina el nombre de Cientigrafía, bajo la idea de que “la comunicación de la ciencia necesita la ciencia de la comunicación”. El resultado será un libro de próxima publicación, que abarcará la imaginería y el grafismo científico, recogiendo diversos estudios.

Otras actividades

Costa fue miembro fundador, en 1961, de la Agrupación de Grafistas del FAD, Barcelona.

Ha dirigido la colección editorial Biblioteca de la Comunicación, Ibérico-Europea, Madrid y la colección Paidós Diseño, Barcelona. Es miembro del Comité Asesor de Editorial Trillas, México.

Costa es miembro fundador de la Association Internationale de Micropsychologie Sociale des Communications (Estrasburgo), de la Standing Conference on Organisational Symbolism and Corporate Communications, SCOS (Suecia) y de la Associaçâo Brasileira de Semiótica (Sâo Paulo), y es colaborador habitual de las revistas DX y a! (México); Visual, Telos y Control (Madrid); Imagen (Argentina); Comunicaçâo Empresarial (Brasil).

Entre otros reconocimientos, Costa ha sido galardonado por el Art Directors Club de New York, 1987; Premio de la revista Control y Premio Liderman de Relaciones Públicas (España 1988), Premio Liderman Internacional de la Comunicación y Premio de la Generalitat de Catalunya 1989. En noviembre 2002 recibe la Medalla de Honor por la revista Control en el 25 aniversario de su libro pionero La imagen de empresa. Métodos de comunicación integral.

Actualmente dirige la colección LCRJ Diseño (La Crujía) Buenos Aires. Es miembro del Comité Científico de las publicaciones Sphera Publica, Universidad Católica (Murcia), Organicom (Sâo Paulo) y DirCom (Buenos Aires). Y recientemente ha sido nombrado miembro del Comité Científico del Istituto Europeo di Design, junto con Gillo Dorfles y otras personalidades.

Costa Punto Com Editor

2007. Crea su propio sello editorial en Barcelona, con la publicación de sus obras Diseñar para los ojos (2ª edición 2008), a la que siguen Señalética Corporativa (2ª edición 2008), La Forma de las Ideas. Cómo piensa la mente. Estrategias de la imaginación creativa (2008) y El DirCom hoy. Dirección y Gestión de la Comunicación en la nueva economía (2009). Próximos títulos La Marca Televisiva. Identidad en 4D, motion graphics 100 x 100 y Pospublicidad. La era de la comunicación global.

Bibliografía de Joan Costa

La imagen y su impacto psicovisual

Zeus, Barcelona 1971.

La imagen de empresa. Métodos de comunicación integral
Ibérico-Europea, Madrid 1977.

El lenguaje fotográfico
Ibérico-Europea, Madrid 1977.

La Identidad Visual
Ediciones Master, Barcelona 1977.

Imagen y Lenguajes
en colaboración con Cristian Metz y Jacques Bertin
Fontanella, Barcelona 1981.

Imagen Global
Ceac, Barcelona 1987.

Señalética
Ceac, Barcelona 1987.

Imagen Didáctica
en colaboración con Abraham Moles y Luc Janiszewski
Ceac, Barcelona, 1988.

Foto-Diseño
en colaboración con Joan Fontcuberta.
Ceac, Barcelona 1988.

La physique des sciences de l’homme
en colaboración con Edgar Morin, Yona Friedmann y otros
Editions Oberlin, Estrasburgo 1989.

Expressivitat de la imatge fotográfica
Premi a la Investigació sobre Comunicació de masses. Centre d’Investigació de la Comunicació, Generalitat de Catalunya 1989.
Traducido al gallego, Edicions Lea, Santiago

Envases y Embalajes, factores de economía
IMPI, Instituto de la Pequeña y Mediana Empresa Industrial, Madrid 1991.

La Fotografía, entre sumisión y subversión
Trillas, México 1991.

Imagen Didáctica
en colaboración con Abraham Moles
Ceac, Barcelona 1991.

Imagen Pública, una ingeniería social
Fundesco, Madrid 1992.

Identidad Corporativa y estrategia de empresa
Ceac, Barcelona 1992.

Identidad visual corporativa
Trillas, México 1993.

Reinventar la Publicidad
Finalista del Premio Fundesco. de Ensayo, Madrid 1993.

Diseño, Comunicación y Cultura
Premio Fundesco de Ensayo, Madrid 1994.

Comunicación Corporativa y Revolución de los Servicios
Ediciones de Ciencias Sociales, Madrid 1995.

La Esquemática. Visualizar la información
Paidós Ibérica, Barcelona 1998

La comunicación en acción
Paidós Ibérica, Barcelona 1999

Publicidad y Diseño
en colaboración con Abraham Moles Infinito, Buenos Aires 1999
Traducida al gallego, Edicions Lea, Santiago

Imagen Corporativa en el siglo XXI
Ediciones La Crujía, Buenos Aires 2001 (2ª edición 2003)

Organizational Communication
en colaboración con Linda Putnam
Willson & Cox, Publishers, Texas 2003.

La imagen de marca
Editorial Paidós, Barcelona 2004 (2ª edición 2006)
Traducida al portugués, Ediçôes Rosari, Sâo Paulo

DirCom on-line
Grupo Editorial Design, La Paz 2004.

Master DirCom. Los profesores tienen la palabra
en colaboración con varios autores
Grupo Editorial Design, La Paz 2005.

Identidad Televisiva en 4D
Grupo Editorial Design, La Paz 2005.

Diseñar para los ojos
Costa Punto Com Editor, Barcelona 2007 (2ª edición 2008)
Traducido al gallego, Edicions Lea, Santiago

Señalética corporativa
Costa Punto Com Editor, Barcelona 2007 (2ª edición 2008)

La fotografía creativa
Trillas, México 2008

La Rebelión de los Signos
en colaboración con Daniel Raposo
Ediciones La Crujía, Buenos Aires 2008

La Forma de las Ideas
Costa Punto Com Editor, Barcelona 2008

DirCom, estratega de la complejidad
en colaboración con varios autores
Universidad Jaume I, Castellón 2009

El DirCom hoy
Costa Punto Com Editor, Barcelona 2009

La Marca, creación, diseño y gestión
Trillas, México 2009









Programa DirCom

El Programa DirCom es una iniciativa ambiciosa. Este Proyecto -ya avanzado actualmente- consiste en expandir la cultura de comunicación en las empresas, instituciones y organizaciones con sentido de misión. El objetivo es alcanzar un mayor entendimiento, equidad y eficacia entre los actores con el fin de cubrir sus necesidades y expectativas por mediación de la producción, utilización y consumo responsables de bienes materiales, sociales y culturales en el sistema de mercado.

La cultura de comunicación es una concepción contemporánea que tiene su fundamento en la Ciencia de la Comunicación o de la Información, las cuales se originan en las ciencias humanas (sociología, economía, ecología) y en las tecnologías de información y comunicación.

Dos polos fundamentales se implican en este Proyecto. Para la formación y para la realización. Estos polos son la Universidad y la Empresa.

Una mayor actualidad, todavía, cobra hoy la necesidad de nuevos modelos que incluyan un retorno a los valores olvidados, máxime cuando nos encontramos en una situación nueva en la que los modelos precedentes fundamentados exclusivamente en la economía, han fracasado.

El Programa DirCom mira especialmente el área idiomática hispana y lusa, es decir latinoamericana e iberoamericana. Ellas reciben con interés las últimas experiencias europeas relativas a la nueva figura del DirCom, estratega y gestor de la comunicación en las organizaciones e instituciones.

Los puntos cardinales del Programa DirCom

El Proyecto DirCom es una idea múltiple, largamente acariciada, que vio la luz en 2004 con dos inicios simultáneos: la impartición en España del Master Internacional DirCom on-line y la publicación en Bolivia del libro DirCom on-line. El Master de Dirección de Comunicación a distancia.

Los orígenes del Proyecto

El Programa DirCom se gestó entre Barcelona, México y Argentina, a través de las experiencias e investigaciones profesionales de Joan Costa a partir de su trabajo como consultor corporativo y profesor universitario. La idea general era conjugar la teoría, la metodología y la práctica de la Comunicación partiendo de cómo la aplica en las empresas y la enseña en las universidades. Y extenderla en los países de Iberoamérica. Esta idea incluiría el diseño de Cursos, material didáctico y bibliográfico para la formación universitaria en Dirección de Comunicación. Y debería culminar con la creación de un espacio virtual común, lugar de encuentro abierto a todos: el “universo DirCom” en la Red.

El origen de estas iniciativas viene de lejos. De la larga trayectoria profesional y universitaria de Joan Costa en España y Europa desde los años 60, e iniciada en América latina a partir de 1974. Concretamente en México, después Colombia, Argentina y sucesivamente en Chile, Ecuador, Venezuela, Brasil, Bolivia, Uruguay, Cuba, Perú... Desde entonces no ha cesado en su actividad como consultor y enseñante en ambos continentes. He aquí el contexto en el que se gestó el Programa DirCom.







Las realizaciones que integran el Programa

El Master de DirCom

El Master Internacional DirCom on-line es el único propiamente internacional, tanto por el staff de profesores, españoles, portugueses y latinoamericanos, como porque el mismo Master se imparte en diferentes países.

El Master Internacional DirCom on-line es título oficial de la Universidad Católica San Antonio UCAM, de Murcia (España). Es impartido asimismo por la Universidad de Las Américas UDLA. de Quito (Ecuador). Y en breve lo será también en la República Mexicana por la Universidad del Valle de México, UVM.

Las actividades formativas del Programa DirCom han sido ampliadas, después del Master con dos nuevos Cursos on-line:

• el Diplomado Internacional de Creación, Diseño y Gestión de Marcas, que se imparte en España por la Universitat Jaume I, de la Comunidad Valenciana, y en Lima, Perú, por la Escuela Superior Orval.

• y el Taller Intensivo de Diseño y Desarrollo de Marcas, impartido exclusivamente por Costa Punto Com desde Barcelona.

Staff de Profesores

Listado de profesores







Red DirCom Iberoamericana

La segunda realización del Programa DirCom es la Red DirCom Iberoamericana, que se creó en 2005 a partir del III Congreso Internacional de Comunicación Organizacional, celebrado en Colombia. En este Encuentro fue fundada la Red DirCom por Joan Costa, que se hizo realidad con la inestimable adhesión, entusiasta y decisiva, de Sandra Fuentes, Martha-Lucía Buenaventura y Marcelo Manucci, y con la incorporación de Italo Pizzolante y Michael Ritter en el equipo consultivo.

La Red DirCom Iberoamericana www.reddircom.org es la culminación del Programa DirCom surgido un año antes con la vocación de extender la práctica, la enseñanza y la difusión de la Comunicación Empresarial e Institucional en Iberoamérica por medio de sus Universidades. Y en especial con la voluntad de atraer y vincular los Directores de Comunicación, las Empresas e Instituciones académicas con el objetivo común de actualizar los métodos de Estrategia y Gestión Global en empresas, instituciones y organizaciones de la comunidad hispano y lusohablante en el contexto de nuestra economía de la Información y de las nuevas tecnologías TIC.

Hoy, la Red DirCom Iberoamericana es el lugar de encuentro, espacio de diálogo y de debate, de acogida de los nuevos DirCom y de todos aquellos que trabajan, gestionan, generan, difunden, enseñan y aprenden conocimientos y habilidades en Comunicación con visión de futuro. La Red DirCom Iberoamericana está estructurada por medio de los Centros que conforman el conjunto de 15 países vinculados:

Red DirCom Iberoamericana

La Red está conformada por un Comité Ejecutivo, un Comité Consultivo que tiene a su cargo la formulación de alineamientos estratégicos, y los Representantes Directores nacionales que tienen la función de generar actividades y generar recursos en sus respectivos países.







Bibliografia de DirCom

El tercer bloque de realizaciones del Proyecto DirCom es la producción de textos especializados creados alrededor del DirCom. Es una de las tareas del equipo de profesores y miembros de la Red DirCom Iberoamericana, abierta también a otros autores. La bibliografía actual consta de los títulos siguientes:

Joan Costa, y otros
Master DirCom. Los profesores tienen la palabra (2005)
DirCom, estratega de la complejidad. Nuevos paradigmas para las
comunicaciones (2009)
Joan Costa
El DirCom hoy. Dirección y gestión de las comunicaciones en la nueva
economía (2009)


Marcelo Manucci
Comunicación corporativa estratégica (2004)
Atrapados en el presente. La comunicación, herramienta para construir el futuro (2005)
La estrategia de los cuatro círculos. Diseñar el futuro en la incertidumbre
del presente (2006)


Italo Pizzolante
El Poder de la Comunicación Estratégica (2004)
De la Responsabilidad Social Empresarial a la Empresa Socialmente
Responsable (2008)
El Desafío de Modelar. Comunicación Estratégica para
el Fortalecimiento Institucional (2009)


Michael Ritter
Cultura Organizacional (2008)






El símbolo DirCom


El símbolo diseñado para el Programa DirCom tiene una doble significación.

Es la síntesis del modelo de la gestión de las comunicaciones en el Master DirCom, y recubre las tres esferas Institucional, Organizacional y Mercadológica. El triángulo en el centro representa la Dirección de Comunicación.

Símbolo Programa DirCom

Y al mismo tiempo es el símbolo de los tres polos del Programa DirCom: Cursos, Internet, Bibliografía. El triángulo en el centro, siempre representa el DirCom.

Símbolo Programa DirCom